第1155篇書單 | 今今樂道陪你一起觀世界

2020的開篇有點難。

新型冠狀病毒的爆發(fā)和持續(xù)蔓延讓每個中國人都處在恐慌和不安中。

面對疫情，互聯(lián)網(wǎng)公司率先開啟了員工自我隔離，在家遠程辦公的模式。

為阻斷疫情向校園蔓延，教育部也在1月29日下發(fā)了春季學期延期開學的通知。

線下機構(gòu)停課，學生的學習需求不減，這無疑解決了在線教育的最大軟肋。

伴隨著疫情的不斷演化，在線教育也隨之水漲船高，幾乎所有教育機構(gòu)或平臺都選擇趁熱打鐵，鋪天蓋地的開啟線上免費課程的推廣，阿里、騰訊、字節(jié)跳動等互聯(lián)網(wǎng)巨頭的教育業(yè)務(wù)線也緊隨其上。

但時艱之下，在線教育的這場翻身仗會打得怎么樣？

線下教培遭遇寒流，在線教育免費送課

“這場疫情，給新東方帶來了嚴峻考驗，新東方地面課堂全面停課。上百萬寒假班的學生面臨不能上課的局面。”

新東方創(chuàng)始人俞敏洪近期表示，如果新東方全部停課退費，就只能關(guān)門了，七八萬名員工的生計立刻就成了問題。

作為行業(yè)巨頭的新東方，也只能停課應(yīng)對疫情，更何況那些中小教培機構(gòu)。

對于K12機構(gòu)而言，每年三四月份是現(xiàn)金流最短缺的季節(jié)。這場疫情，更是讓生源和收入成為泡影。

與此相對應(yīng)的是，在線教育似乎迎來了新的契機。

2020年春節(jié)的前3個交易日，股市一片哀鴻，大盤暴跌近8%，3188支股票跌停，在線教育概率股卻一路領(lǐng)漲，一發(fā)不可收拾。

但一直以來，在線教育都面臨著獲客成本高的問題。

新東方近日發(fā)布的報告顯示，線下機構(gòu)的付費用戶獲客成本在500元至1000元，線上機構(gòu)的成本在3000元以上，線上一對一機構(gòu)在5000元至15000元左右。

如今多家在線教育機構(gòu)都使出了“免費送課”這一絕招，毫無疑問，這一做法近乎完美的解決了長期存在的短板，也正中需求市場紅心。

可以說，早已在2019年就被驗證的線上教學場景終于得到了一次機會。但轉(zhuǎn)到線上只是開始，教研教學與服務(wù)，才是開疆擴土的核心。

轉(zhuǎn)型線上挑戰(zhàn)頗多，軟件硬件尚未跟上

線下教培機構(gòu)如何才能化解危機？

要么延期，要么轉(zhuǎn)型。

然而，要想短時間轉(zhuǎn)型成功并不容易。

俞敏洪也說，最好的方法當然就是把課堂搬到線上，讓愿意的學生在家里上課，但這一轉(zhuǎn)變并不容易。

對于新東方而言，首先，新東方的在線系統(tǒng)并沒有準備好；其次，新東方的老師大部分沒有在線授課經(jīng)驗；再次，家長和學生是不是愿意在線上課。

這些問題也都在不同程度上影響著線下教育機構(gòu)的轉(zhuǎn)型。

如今看來，教育培訓行業(yè)從線下轉(zhuǎn)向線上將是一個不可逆的趨勢，而疫情會加速這個趨勢的拐點提前到來。

與線下機構(gòu)相比，在線教育可以為學生和老師提供多方面的優(yōu)點，除了獲得優(yōu)質(zhì)的師資外，還可以打破地理空間上的局限，學生在各地也都能隨時隨地獲得“因材施教”式的教育。

從競爭的角度來看，過去都是學科式培訓機構(gòu)，未來會有更多平臺工具類的公司進場。

這一次的疫情爆發(fā)，會豐富在線教育的生態(tài)圈，除了教學視訊平臺提供者，課程發(fā)布、作業(yè)管理、老師管理體系的提供者、數(shù)據(jù)服務(wù)商等都將成為整個生態(tài)圈中重要的供應(yīng)商。

在線教育或迎拐點，亟須建立行業(yè)規(guī)范

經(jīng)歷了2019年的行業(yè)規(guī)范發(fā)展，2020年這個注定令人難以忘記的春季，也被業(yè)內(nèi)認為是在線教育的春天。

一位創(chuàng)始人甚至感嘆：“定義成在線教育的新紀元都不為過。”

的確，這段時期，正是在線教育機構(gòu)通過免費課程獲取新客源的機會。

有客源，才有盈利的機會，沒有客源，一切都是白搭。

疫情之下，很多原本只接受線下教育的家長會感受到線上教育的方便高效，因此在線教育的市場規(guī)模預(yù)計會有較大的增長。

但如果在線教育不能做到準時開課，特別是做在線直播課的，就可能會增加退款的擠兌性風險。

所以，對于剛剛經(jīng)歷過資本寒冬、低價競爭以及大規(guī)模清洗的在線教育平臺或機構(gòu)來說，所謂拐點未必是一場及時的甘霖——

實操過程以及市場秩序還有很多問題需要解決。

這場疫情，既是機遇也是挑戰(zhàn)。

線下不會被徹底顛覆，線上線下結(jié)合成趨勢

不可否認的是，疫情過去之后，一部分線上生源仍會轉(zhuǎn)回到線下去。

原本線上教育僅占7%的市場份額，此次疫情結(jié)束后，會逐步地增加到15%-20%，相較過去十五年來獲得的市場份額，呈現(xiàn)出翻倍的增長。

但80%的教育市場份額仍舊會是在線下。

但整個行業(yè)的教學模式已經(jīng)出現(xiàn)了新的思考和變化，等到線下教育機構(gòu)和在線教育的，也將會是更加激烈的競爭和挑戰(zhàn)。

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